suzuki españa
Moderadores: Chichu, Triskel, Ultimo Mohicano
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- V.I.P.
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#1 suzuki españa
negro me tienen, como el baul de la promocion, parecia estar solucionado el tema y tras marearme me dan fecha de recepcion el 27 de MARZO de 2006!!!
el dia que recogi la moto fue un 25 de noviembre me hicieron el pedido del baul, que ya les vale porque ya habia pagado la moto una semana antes...
lo peor es que llamo a suzuki españa, atencion al cliente 985307373 me cuentan lo mismo, que si el proveedor que si no se que (como les pase lo mismo con los neumaticos no se que van a hacer) me dicen tambien que la fecha de pedido es del 25 de enero!!! y eso que llevo dos semanas pasando por alli a dar la brasa!!! que co*ones han hecho durante dos meses???
con lo que la hoja de reclamaciones esta al caer, estoy hirviendo, pero mi pregunta es, vosotros que estais en frio, la pongo?? tened en cuenta que el taller creo que es el unico en granada (oficial) y no me gustaria encontrarme con 10 horas de mano de obra la proxima revision...
a los que estais esperando el cofre, por favor, si no reclamais al menos llamad a suzuki españa que os cuenten alguna cosilla y metemos presion entre todos
y a los que quieran comprarse una k6 negra, que sepa que va a pagar por una maleta que no va a tener hasta al menos, abril
perdon por el tochoooo
el dia que recogi la moto fue un 25 de noviembre me hicieron el pedido del baul, que ya les vale porque ya habia pagado la moto una semana antes...
lo peor es que llamo a suzuki españa, atencion al cliente 985307373 me cuentan lo mismo, que si el proveedor que si no se que (como les pase lo mismo con los neumaticos no se que van a hacer) me dicen tambien que la fecha de pedido es del 25 de enero!!! y eso que llevo dos semanas pasando por alli a dar la brasa!!! que co*ones han hecho durante dos meses???
con lo que la hoja de reclamaciones esta al caer, estoy hirviendo, pero mi pregunta es, vosotros que estais en frio, la pongo?? tened en cuenta que el taller creo que es el unico en granada (oficial) y no me gustaria encontrarme con 10 horas de mano de obra la proxima revision...
a los que estais esperando el cofre, por favor, si no reclamais al menos llamad a suzuki españa que os cuenten alguna cosilla y metemos presion entre todos
y a los que quieran comprarse una k6 negra, que sepa que va a pagar por una maleta que no va a tener hasta al menos, abril
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#2
Yo compré la mía (DL650 negra) a finales de Noviembre y me dieron desde el principio como fecha de entrega del baúl el 15 de Febrero 2006. No sé si la cumplirán....ya veremos....
De todas maneras no estaría mal que nos juntásemos todos lo que tenemos el mismo problema y enviásemos un escrito a Suzuki España firmado por todos....no creo que en estos casos el concesionario tenga la culpa...
Por cierto...mi concesionario es de Madrid.....
Ah!!! y ahora me paso a la zona de presentaciones a invitaros a una birra....
De todas maneras no estaría mal que nos juntásemos todos lo que tenemos el mismo problema y enviásemos un escrito a Suzuki España firmado por todos....no creo que en estos casos el concesionario tenga la culpa...
Por cierto...mi concesionario es de Madrid.....
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#3
alguna sugerencia para empezar a mover ese escrito??
confirma por favor si esa maleta la vas a tener en esa fecha, que de verdad que me extrañaria.
si alguien la consigue antes de abril (no sirve lo que digan en el concesionario, hay que tenerla!!) o la tiene ya por favor lo diga pa liarla gorda
confirma por favor si esa maleta la vas a tener en esa fecha, que de verdad que me extrañaria.
si alguien la consigue antes de abril (no sirve lo que digan en el concesionario, hay que tenerla!!) o la tiene ya por favor lo diga pa liarla gorda
#4
Yo me compre mi negrita a mediados de noviembre y hoy , 1-2-06. me han dicho que la fecha de llegada sera de mi cofre sera el 14 de febrero
y el retraso segun el Conce es cosa de Givi , de todas maneras me han ofrecido ofrecido un cofre ( de transicion) hasta que llegue el mio. Buen detalle por parte de Diboxes (sabadell)
Suerte y no desesperes ;-)
y el retraso segun el Conce es cosa de Givi , de todas maneras me han ofrecido ofrecido un cofre ( de transicion) hasta que llegue el mio. Buen detalle por parte de Diboxes (sabadell)
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#5
a los que creais que os va a llegar en dos semanas, por favor, os repito que hasta finales de marzo NO lo vais a tener, y a saber cuanto mas, solo teneis que llamar a atencion del cliente de suzuki españa 985307373 y confirmarlo, podeis preguntar por vuestro pedido y saber la fecha de recepcion, ni febrero ni pollas con perdon
- quentin
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#6
A mi tb me dijeron el lunes pasado (tras mirar en el ordenador que para el 17 de febrero)
He estado llamando al ver este aviso, pero no me han cogido.
Mañana insistiré.
:evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Un saludo, y gracias por el aviso ;-)
He estado llamando al ver este aviso, pero no me han cogido.
Mañana insistiré.
:evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Un saludo, y gracias por el aviso ;-)
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- Tímido
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#7
Bueno, me dieron la fecha de recepción que veían ellos en el ordenador, no sé si será cierto o no, además eso fué hace un tiempo....os mantendré informados....
Quizás lo más razonable sea esperar a ver si cumplen el plazo del 14-15 de Febrero (podemos ir llamando a atención al cliente), que parece que nos lo han dicho a varios, eso querría decir que el tema es cuestión de tiempo y no valdría mucho la pena empezar lo del escrito. Si no lo cumplen entonces yo propondría crear una lista de afectados, y si somos bastantes se les podría mandar una carta y listo, no quiere decir que les importe recibir una carta, pero bueno,como medida de presión para empezar está bien, se pone el problema encima de la mesa y se pide una solución...
Quizás lo más razonable sea esperar a ver si cumplen el plazo del 14-15 de Febrero (podemos ir llamando a atención al cliente), que parece que nos lo han dicho a varios, eso querría decir que el tema es cuestión de tiempo y no valdría mucho la pena empezar lo del escrito. Si no lo cumplen entonces yo propondría crear una lista de afectados, y si somos bastantes se les podría mandar una carta y listo, no quiere decir que les importe recibir una carta, pero bueno,como medida de presión para empezar está bien, se pone el problema encima de la mesa y se pide una solución...
#8
Hola Daresa!
Supongo que la compraste en Motos Andrés,no? Yo se la compré en marzo y tras leer este tipo de cosas les dije que no me la llevaba hasta que lo tuviera todo puesto...El día que la recojía no tenían el baúl, pero viendo mi careto " apareció" uno...y otras cosillas pero bueno...
Bueno, sólo decirte que hay ya otra casa Suzuki en Granada, J-Moto, al lado de BMW, yo les compré mi antigüa Vigor y alguna cosilla de vez en cuando y son buena gente y agradables ( saben que viven de sus clientes ). No me llevo comisión,eh!
Pero es que los de motos Andrés me queman un poco la sangre, parece que te estan haciendo un favor con la moto coñ*! :evil: PVP DL 650 : 8014 euros, no te quitan los 14 euros y redondean ( vergonzoso ) y no te regalan ni un llavero....Porque la tenía pagada casi entera que si no me la compro en Málaga o Jaén!
Suerte a los que esperais la promoción! :wa)
Supongo que la compraste en Motos Andrés,no? Yo se la compré en marzo y tras leer este tipo de cosas les dije que no me la llevaba hasta que lo tuviera todo puesto...El día que la recojía no tenían el baúl, pero viendo mi careto " apareció" uno...y otras cosillas pero bueno...
Bueno, sólo decirte que hay ya otra casa Suzuki en Granada, J-Moto, al lado de BMW, yo les compré mi antigüa Vigor y alguna cosilla de vez en cuando y son buena gente y agradables ( saben que viven de sus clientes ). No me llevo comisión,eh!

Pero es que los de motos Andrés me queman un poco la sangre, parece que te estan haciendo un favor con la moto coñ*! :evil: PVP DL 650 : 8014 euros, no te quitan los 14 euros y redondean ( vergonzoso ) y no te regalan ni un llavero....Porque la tenía pagada casi entera que si no me la compro en Málaga o Jaén!
Suerte a los que esperais la promoción! :wa)
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#9
efectivamente vigor 650, lo que no se es si puedo hecer las revisiones en jmoto, porque si no les dan pero bien a los de andres.
y para los demas el baul no va a aparecer, eso lo se, yo tenia fecha de llegada para finales de enero, señores que no se enteran, que llegara el 14 de febrero y os pondran cara de "pues no se que habra pasado con el pedido", "ha salido ya el pedido eh? estara al llegar"
¡¡¡hay un problema con el distribuidor de maletas!!! y como a suzuki se la pela, y no busca otra cosa porque las maletas estan pagadas, nos van a estar toreando hasta abril
os lo estoy avisando ya, y yo solo no puedo meter presion, pero va a dar igual, nos timan y no sabemos hacer nada de nada,
cuando nos triplen la mano de obra en las revisiones bajamos la cabeza y metemos el labio pa dentro tambien no??
y para los demas el baul no va a aparecer, eso lo se, yo tenia fecha de llegada para finales de enero, señores que no se enteran, que llegara el 14 de febrero y os pondran cara de "pues no se que habra pasado con el pedido", "ha salido ya el pedido eh? estara al llegar"
¡¡¡hay un problema con el distribuidor de maletas!!! y como a suzuki se la pela, y no busca otra cosa porque las maletas estan pagadas, nos van a estar toreando hasta abril
os lo estoy avisando ya, y yo solo no puedo meter presion, pero va a dar igual, nos timan y no sabemos hacer nada de nada,
cuando nos triplen la mano de obra en las revisiones bajamos la cabeza y metemos el labio pa dentro tambien no??
- quentin
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#10
A ver,
ANTE TODO, MUCHA CALMA
........................(Siniestro Total)........................
Acabo de llamar al de "sumunistros y recambios" del conce, y me mantiene la fecha del 17 de Febrero (dice que es lo que le sale en el ordenador, y que no sabe más)
Seguido he llamado a Suzuki (el tlfno de daresa) y me han dicho que ellos tb los esperan para mediados de Febrero. Pero que no lo pueden confirmar, porque no depende de ellos, sino de Givi; y que éste ya ha fallado otras veces.
O sea, que igual sí, igual no... :evil:
Le he dicho de hacer presión y tal y me dice que más no pueden hacer (?). Y que nos toca esperar a nosotros y a ellos. Pobrecillos ellos...
En fins...
Oremos.
;-)
ANTE TODO, MUCHA CALMA
........................(Siniestro Total)........................
Acabo de llamar al de "sumunistros y recambios" del conce, y me mantiene la fecha del 17 de Febrero (dice que es lo que le sale en el ordenador, y que no sabe más)
Seguido he llamado a Suzuki (el tlfno de daresa) y me han dicho que ellos tb los esperan para mediados de Febrero. Pero que no lo pueden confirmar, porque no depende de ellos, sino de Givi; y que éste ya ha fallado otras veces.
O sea, que igual sí, igual no... :evil:
Le he dicho de hacer presión y tal y me dice que más no pueden hacer (?). Y que nos toca esperar a nosotros y a ellos. Pobrecillos ellos...
En fins...
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#11
entonces solo me queda esperar a que me mandeis una foto de vuestra moto con el baul para poder acercarme al de recambios...
mucho me temo que el 17 es viernes y te diran la semana que viene... ojala me equivoque, de verdad, esperare contigo hasta el 20 de febrero lunes quentin... CON MUCHA CALMA!!!
y ya te preguntare, hasta entonces muchas birras!!!
mucho me temo que el 17 es viernes y te diran la semana que viene... ojala me equivoque, de verdad, esperare contigo hasta el 20 de febrero lunes quentin... CON MUCHA CALMA!!!
y ya te preguntare, hasta entonces muchas birras!!!
- quentin
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#12
Hola daresa
Tengo claro que si está para el 17 me doy con un canto en los dientes...
Ya firmaría para la semana siguiente.
Por cierto. A la de Suzuki-Atención-Cliente le he dicho que en mi conce me dan fecha para el 17-02, pero que tengo un amigo de otro conce que le dan fecha para Abril.
¿Sabes que me ha dicho?
Que eso puede ser. Que depende de cuando se haya hecho el pedido. No será que los de tu conce han dejado cerrer el tiempo y ahora están "al final de la cola".
De todas formas, no creas que estoy nada convencido de que cumplan. Pero hasta que no "fallen" no puedo hacer más...
Solo esperar con una caña :ch)
Un saludo ;-)
Tengo claro que si está para el 17 me doy con un canto en los dientes...
Ya firmaría para la semana siguiente.
Por cierto. A la de Suzuki-Atención-Cliente le he dicho que en mi conce me dan fecha para el 17-02, pero que tengo un amigo de otro conce que le dan fecha para Abril.
¿Sabes que me ha dicho?
Que eso puede ser. Que depende de cuando se haya hecho el pedido. No será que los de tu conce han dejado cerrer el tiempo y ahora están "al final de la cola".
De todas formas, no creas que estoy nada convencido de que cumplan. Pero hasta que no "fallen" no puedo hacer más...
Solo esperar con una caña :ch)
Un saludo ;-)
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#13
pues eso es lo que me tiene hirviendo, que la fecha de pedido es del 25 de enero, hace 7 dias!!! y yo compre la moto hace dos meses y medio!!!
por eso quiero una foto de vuestro baul, con foto de periodico y to, como si fuera un secuestro, pa que no me vengan con hostias del distribuidor...
en fin calma calmaaaaaa
y gracias por llamar e interesarte, te has ganado esas birras
por eso quiero una foto de vuestro baul, con foto de periodico y to, como si fuera un secuestro, pa que no me vengan con hostias del distribuidor...
en fin calma calmaaaaaa
y a mi ya me han fallado eh??Pero hasta que no "fallen" no puedo hacer más...
y gracias por llamar e interesarte, te has ganado esas birras
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- Tímido
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#14
¡Hola Daresa! lo tuyo me suena.
Yo compre mi moto en "Motos Andrés" a principios de Junio del año pasado y hasta finales de Septiembre no me dieron la maleta, mal contados casi cuatro meses de espera. Los cubremanetas me los colocaron ellos cuando pase la revisión de los 1000 Kms, el caballete y la maleta los puse yo, porque si no tenía que esperar otros dos o tres días a que tuvieran un hueco en el taller.
En fin yo no sé si será culpa del concesionario, de Suzuki España, de Givi o de quién, pero lo que está muy claro es que la imagen de empresa que dan a sus clientes es una mi..da.
Con respecto a las revisiones, jugándomela, he pasado del taller oficial y llevé la moto a un taller normal, me pusieron un sello en el libro de la garantía y aseguraron que no tedría ningún problema, porque ellos como taller venden motos marca Suzuki. Espero no tener que hacer uso de la garantía por si las moscas.
Saludos y paciencia. :wa)
Yo compre mi moto en "Motos Andrés" a principios de Junio del año pasado y hasta finales de Septiembre no me dieron la maleta, mal contados casi cuatro meses de espera. Los cubremanetas me los colocaron ellos cuando pase la revisión de los 1000 Kms, el caballete y la maleta los puse yo, porque si no tenía que esperar otros dos o tres días a que tuvieran un hueco en el taller.
En fin yo no sé si será culpa del concesionario, de Suzuki España, de Givi o de quién, pero lo que está muy claro es que la imagen de empresa que dan a sus clientes es una mi..da.
Con respecto a las revisiones, jugándomela, he pasado del taller oficial y llevé la moto a un taller normal, me pusieron un sello en el libro de la garantía y aseguraron que no tedría ningún problema, porque ellos como taller venden motos marca Suzuki. Espero no tener que hacer uso de la garantía por si las moscas.
Saludos y paciencia. :wa)
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- V.I.P.
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#15
gracias veleta, te pido por favor que me digas el taller ese si puedes.
lo del concesionario ha sido de risa, he ido a preguntar porque mi pedido esta hecho en enero y ya me han soltado que al cambiar el taller, el encargado anterior cancelo todos los pedidos (flipante eh??) por lo que como bien dice quentin me he ido al final de la cola.... y ellos se van a ir al carajo...
al menos me pintan un baul y me lo instalan hasta que llegue el mio; pero desde luego, hasta que no levantas la liebre te puedes comer una buena mi*rda esperando.
lo peor se lo esta llevando el nuevo encargado, que el buen chaval se esta comiendo todos los marrones que lio el anterior...
lo del concesionario ha sido de risa, he ido a preguntar porque mi pedido esta hecho en enero y ya me han soltado que al cambiar el taller, el encargado anterior cancelo todos los pedidos (flipante eh??) por lo que como bien dice quentin me he ido al final de la cola.... y ellos se van a ir al carajo...
al menos me pintan un baul y me lo instalan hasta que llegue el mio; pero desde luego, hasta que no levantas la liebre te puedes comer una buena mi*rda esperando.
lo peor se lo esta llevando el nuevo encargado, que el buen chaval se esta comiendo todos los marrones que lio el anterior...
#16 para dlwolf
cuidadin con diboxes, que te cobran mas de lo que te cuesta una revision normal yo antes la llevaba alli y me costaba sobre los 200 euros la revisión y ahora al cambiar de mecanico me sale por ciento y poco euros, y la verdad me han hecho un par de warradas. Yo solo te lo aviso y que metas caña pa que te traigan en cofre sino, puedes esperar sentado.
Enga un saludo a todos!!!!
Enga un saludo a todos!!!!
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- Asiduo
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#17
solo comentaros que a mi ya me llego el baul de la promocion, la moto me la entregaron el 18 de enero de 2006,creo que no es el baul original es un givi v46 (monokey , o algo asi)con una franja plata, la verdad es que esta co*onudo y con unos acabados de calidad. :D
- Stromer
- Cansino
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#20
jeje, en eso estamos!!
y gracias por los animos, aunque creo que no nos hacen falta, ya que suzuki es la puntualidad personalizada
y gracias por los animos, aunque creo que no nos hacen falta, ya que suzuki es la puntualidad personalizada
Iva a ser una K6 en Negro Brillante y Casco Negro Mate....Po va a ser al revé!!
- SlimV650
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#21
A todos los que se os estan retrasando en traer los "regalos", solo os tengo que decir una cosa: OS JODEIS aver hecho como yo y otros muchos, comprar la moto antes de que sacasen la put* promocion :-3 :-3
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- V.I.P.
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#22
piensalo por el lado bueno... seguro que tu no pagaste 8014 eurazos por tu moto... o me equivoco porque entonces si es pa darteSlimV650 escribió:A todos los que se os estan retrasando en traer los "regalos", solo os tengo que decir una cosa: OS JODEIS aver hecho como yo y otros muchos, comprar la moto antes de que sacasen la put* promocion :-3 :-3
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- Asiduo
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#24
Hola amigos, veo que todos los baúles que montan con la promoción son Givi... entonces ¿porqué montan por aquí un SHAD 44?, ¿Depende del Distribuidor de cada zona, o qué? por las fotos que veo el GIVI parece de más calidad y con luz de freno ¿no?. Me da la impresión de que me la han "pegao" :evil: eso sí, cuando fuí a recoger la moto ya tenía el baúl montado.
Ahora les estoy dando la lata con lo de los retrovisores rajados..... ya llevo casi un més liao.. :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Saludos.
Ahora les estoy dando la lata con lo de los retrovisores rajados..... ya llevo casi un més liao.. :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Saludos.
Una vez terminado el juego, el rey y el peón terminan en la misma caja.
- Bauglir
- Cansino
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#25
Pues, efectivamente, te la han pegao pero bien, porque los baúles de la promoción son GIVI, y de 46L, así que el tuyo es de una marca más barata que GIVI y, además, más pequeño. Yo que tú, no esperaba ni un momento en reclamarles. Cuando lleguen los GIVI, se los quedarán, y los venderan bien de precio.
Vssss
Vssss